営業力強化

アップセルの方法とは?|カスタマーサクセスとアップセルの関係

国内の市場が縮小しつつある今、LTVの重要性が高まっています。 ※そもそもLTVとは Lifetime Value(ライフタイムバリュー、LTV) 顧客生涯価値とも呼ばれ、 企業と顧客が継続的に取引をする...
営業力強化

営業でクロージングが苦手なあなたへ|クロージングのポイント解説します

このコラムをご覧のみなさんは現役の営業の方も多いでしょう。 「アポ取りは得意だけどクロージングがうまくいかない」 マネージャーのみなさんも、 「Aさんは案件進めるのはうまいけどクロージングがあまいよな」 などある...
営業力強化

営業の原理原則を考える|SPIN営業をご存知でしょうか?

いつもコラムをご覧いただきありがとうございます、 本コラムで営業活動に役に立つ情報として、 営業ツール制作のポイントや営業体制や 営業にも使えそうなマーケティングフレームワークを紹介しております。 今回は営業...
営業マネジメント

KPI設計のポイントとは?|営業マネージャーに必要なスキル

このコラムをご覧になっている方のなかには営業マネージャーの方も多いでしょう。営業マネージャーのみなさんは普段どのような業務を行っているでしょうか?・営業戦略の立案・経営層への営業状況の報告・メンバーのの営業同行・営業メンバーのモチベーション...
営業マーケティング

AISASとは?|AIDMAとの違いと実際の営業戦略での使い方

営業に拘わる方だけでなく、商品開発やサービス開発に携わる場合は、様々なフレームワークを使うかもしれません。例えば商談前は3C分析、提案の場合はAIDMA、戦略立案やサービス企画の際は5F、などなどあるでしょう。今回は近年の購買活動にあったフ...
営業マーケティング

結局データドリブンって?|営業もマーケティングを知っていて損はない

近年話題になっている「データドリブン」ですが みなさんはどのような内容かご存知でしょうか? 「データを使った経営」 「データ分析によるマーケティング戦略立案」 「データ利用による営業の効率化」 など、どれも正解...
営業力強化

営業が属人化する理由は?|属人的な営業から脱却する2つのポイント

「営業の属人性から脱却したい」 「営業を見える化したい」 「誰でも売れる仕組を作りたい」 など様々なご相談をいただきます。 インサイドセールスやカスタマーサクセスの営業体制への 導入により、フィールドセールスが...
営業力強化

営業プロセス診断|御社に不足している営業力強化策は?

御社の営業組織はどのような営業プロセスに基づいて構築されているでしょうか?マーケティングと営業組だけで営業プロセスが完結するような組織でしょうか?それともマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスが一丸となって営業プロセスを回し...
営業マネジメント

営業組織の整理|インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス

コラムをご覧のみなさんの会社の営業組織はどのような体制でしょうか? 少し前までは、マーケティングが獲得したリードに対して営業が商談に行き、 受注するという流れでした。 しかし、近年はインサイドセールスの導入が進み、...
営業マーケティング

AI時代に選ばれる営業とは?個性の埋没を防ぐ!|今後の営業に関する考察

最近、「AI 営業」、「営業職 今後」と検索すると AIと営業職の関係性や「AIに奪われない営業」 のようなトピックが多く見られます。 コラムをご覧のみなさんも これらに関連する多くの記事を目にしていると思います...