営業力強化

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受注率とは?営業の受注率を向上させる5つの方

スリーシーズでは、クライアント企業の受注率向上を支援させて頂いております。本日は受注率向上の5つのポイントについてお伝えします。今まで関わった多くの企業様の、受注率が伸びた・倍になった要因を振返っていくと、以下の5つのポイントをきちんと実施・運用していらっしゃいます。
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営業で結果がでない時は|結果までのプロセスを振り返る

営業で結果出ない理由は様々です。結果が出なかった要因は、しかし、自分の行動=プロセスにあることも事実です。
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営業が属人化する理由は?属人的な営業から脱却する2つのポイント

「営業の属人化から脱却したい」 「営業を見える化したい」 「誰でも売れる仕組を作りたい」 など様々なご相談をいただきます。 営業組織へのインサイドセールスやカスタマーサクセスの導入により、 フィールドセールスが...
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リファラル営業とは?紹介営業の活用のメリット

採用活動において社員からの紹介から採用活動を行う「リファラル採用」が浸透しています。営業においても従来から顧客紹介はありましたが、最近では「リファラル営業」ということで注目を集めています。今回はそんな「リファラル営業」について紹介していきます。
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休眠・既存顧客掘り起こしの重要性とは?休眠顧客の分類方法と掘り起こし3つの方法

実は、多くの会社が、まだまだ既存を広げる余地を残しており、休眠顧客やしばらく取引が止まっている会社への再アプローチを忘れがちです。新規顧客を獲得する活動は非常に重要ですし、企業や営業メンバーを成長させる上では、欠かせない活動となります。しかし、優先度としては既存顧客へのアプローチが高いのです。今回は既存客の掘り起こしの重要性について解説していきます。
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インサイドセールスとフィールドセールスの違いとは?役割・KPIを解説

最近一般化しつつある営業手法「インサイドセールス」。言葉としては比較的新しいですが、手法そのものは昔ながらのものです。今回はフィールドセールスとインサイドセールスの違いや概念についてお伝えします。
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SaaSビジネスの解約率(チャーンレート)の原因特定をCSにだけ求めてはいけない理由

SaaSのようなサブスクリプションビジネスが普及しています。いわゆる「ストック型」のビジネスと言えます。解約されないようにしっかりとサポートしていく必要があります。そこで大きな役割を果たすのが、「カスタマーサクセス」です。もし解約が起こってしまった際にはカスタマーサクセスが原因を特定してサービス改善などの予防策を考えますが実はカスタマーサクセスだけで完結しない方が良いのです。
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営業のアプローチ先がない!営業ツールがない!と感じた時にするべきこと

このようなお悩みはございませんか? 「営業アプローチ先がない」「営業ツールがない」など 商談創出や営業でお困りのことがあるかと思います。 今回はこのような時にまず考えるべきことをお伝えします。
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営業における聞く力と顧客の声を聞くことのススメ

自社のサービスの概要や強みについて自信を持って話していると思いますが、本当にそれは顧客に伝わっているのでしょうか? 価値が伝わらなければ受注にたどり着くのはなかなか難しいでしょう。顧客の声を聞いてみることでこの問題は解決に近づきます。 今回は「顧客の声を聞く」重要性や方法について紹介していきます。
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SaaSこそユーザーコミュニティが必要な理由|LTV向上のポイント

SaaS事業者はLTVを最大化にするために提案活動や受注後のカスタマーサクセスに力を入れます。最近SaaSを提供している企業の中でサービス利用者同士のユーザーコミュニティが増えています。ユーザーコミュニティを設計する意味や必要性とは?今回はコミュニティが必要な理由と導入の効果について紹介していきます。