営業マーケティング

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ミレニアル世代とは?見込み客の半数以上!?

時代の流れに応じて購買担当社の思考も変わってきます。例えば、近年ですと購買担当者は営業に接触するまでに「購買活動の57%を終えている」とされています。今回はこれからの購買担当社の中心になる「ミレニアル世代」について解説していきます。
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ソーシャルセリング|営業活動におけるSNS活用の浸透

近年TwittterやFBなどビジネスにおいてもSNS活用が広がっております。プライベートでの活用のイメージが多いSNSですが営業活動やマーケティングにおいても活用が進んでいます。今回はSNSを活用した営業手法である「ソーシャルセリング」について紹介したいと思います。
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ニューノーマルからノーノーマル?それでも営業力強化に必要な3つのポイント

「営業のニューノーマル」ということで営業活動のオンラインへの移行がトレンドとなっています。各メディアでも「○○のニューノーマル」という言葉をよく目にしますね。今回は営業活動の変化と変化があっても変わらない営業力強化のポイントを紹介していきます。
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営業におけるターゲティングの重要性とは

新型コロナウイルスの影響は営業活動にも広がっています。 ・電話がつながらない ・クロージングがうまくいかずリードタイムが伸びる ・展示会中止の影響でリード獲得が困難 など感じているが方多いのではないでしょうか?こんな時こそターゲットを絞って確実に受注していかなければなりません。今回は営業におけるターゲティングの重要性や方法について紹介していきます。
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ジョブ型導入による業務内容の変化と採用

最近テレワークの導入により、社内外でのコミュニケーションに課題を感じている企業が増えています。理由は様々ですが原因の一つに、業務内容が属人化していて人によって行うべき業務が異なる、ことがあるのではないでしょう。このような問題を解決するために最近「ジョブ型」という 考え方が脚光を浴びています。
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インサイドセールスのニューノーマル

Withコロナによってビジネス環境が大きく変わってきています。オンライン上でも円滑なコミュニケーションができるようなインフラの構築や組織体制など変化が求められています。もちろん生産性が上がり、売上が上がらなければ意味がありません。マーケティングやインサイドセールスもこれまで通りの取り組みではうまくいかないケースも多いでしょう。
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2019年の振り返りと2020年の営業トレンド

2019年はいかがでしたでしょうか? 本コラムでも昨年の初めに2018年の営業トレンドの振返りをしました。 今年も2019年の振返りと2020年のトレンド予測をしていきたいと思います。
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BANTだけじゃない?|最新の営業フレーワーム「MEDDIC」とは

インサイドセールとフィールドセールスとの連携において見極めのルールを決めて運用している企業も多いと思います。どんな項目を使っているでしょうか?そんな時にお役に立ちそうなフレームワークを今回紹介していきます。タイトルにあるようにBANT以外もお伝えしていきます。
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営業とマーケティングの確執と解消方法とは

マーケティングと営業。様々なマーケティング施策を実行して商談機会を創出するマーケティング組織。そしてマーケティングからパスされた商談機会に対して提案活動を行い、受注までつなげる営業組織。しかしこの両者はよく衝突がおこります。今回はどのような衝突が起こるか、どのようにこの問題を解決していけばよいのか考えていきます。
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オンライン商談前に気をつけること|カスタマーサポートのポイント

オンライン商談を行う企業が増えております。 インバウンドで潜在客からの問い合わせを受けてインサイドセールスが迅速にアポを取得してフィールドセールスが商談をする組織が多いでしょう。 問い合わせを受けてからの真摯な対応で、その会社への信頼やその後の商談にも影響があるでしょう。今回は海外での統計結果の紹介や本来あるべきカスタマーサポートについて 紹介をしていきます。