営業マネジメント

「デジタルトランスフォーメーション(DX)」、「AI」などここ数年でビジネスに浸透してきました。ただ本コラムでも何度か紹介してきましたがなかなかうまくいきません。今回は営業のDXに焦点をあて、AI活用に至るまでのキーポイントを紹介していきます。

近年よく耳にする「DX（デジタルトランスフォーメーション）」。しかしながら、なかなかDXの推進がうまくいかないこともあるでしょう。なぜ失敗してしまうのでしょうか？今回はDX推進の失敗例や必要な人材について紹介してきます。

今行われている働き方改革のほとんどが既存の業務をどこからでも行えるようにしたり、定型業務の時間と人員を減らすような取り組みです。 しかし非定型業務の働き方改革をすれば更に会社自体が活性化すると思います。

働き方改革のために色々な取り組みをされています。 リモートワークの促進、定型業務の自動化、人事評価の改正などなど。 営業活動においてもモバイルワークの促進により、 どこからでも仕事ができるようになり、 移動時間の...

営業マネージャーのみなさんは普段どのような業務を行っているでしょうか？ ・営業戦略の立案 ・経営層への営業状況の報告 ・メンバーの営業同行 ・営業メンバーのモチベーション管理 ・新しいメンバーの採用 など様々でし...

コラムをご覧のみなさんの会社の営業組織はどのような体制でしょうか？ 少し前までは、マーケティングが獲得したリードに対して営業が商談に行き、 受注するという流れでした。 しかし、近年はインサイドセールスの導入が進み、...

このコラムをご覧の方の中には 営業マネージャーの方や経営層の方も いらっしゃるかと思います。 普段の業務の中で営業メンバーのマネジメントに 悩む方もいらっしゃるかと思います。 「○○とはなんかコミュニケーシ...

営業活動においてLTV(ライフタイムバリュー)を高める必要性 についてはみなさんご存知だと思います。 また新規営業するよりも既存顧客から見込客を紹介 いただいた方が受注しやすいでしょう。 （一般的に新規顧客を獲得...

以前AIと営業の関係性 （コラム「営業が必要なくなる？AIと営業の今後の関係性とは」）や AI技術の概論 （コラム「営業が学んだAI入門「機械学習」とは？｜セールストークにご利用を」） についてお伝えしました...

今回は「自社営業に営業を受けさせる」についてです。経営層の皆様ではなく、現場で活躍する営業向けのお話です。