営業マネジメント

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売上予測がうまくいかない理由|パイプラインマネジメントの導入

営業組織ではセールステックと呼ばれるITツールの導入が進んでいます。一方で、このような営業ツールには懐疑的でエクセルや営業報告書を用いて 営業管理を継続している企業もまだまだあるでしょう。今回は売上予測の精度を上げるための方法を紹介していきます。
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働き方改革に求められる営業マネジメントのポイントは?

働き方改革のために色々な取り組みをされています。 リモートワークの促進、定型業務の自動化、人事評価の改正などなど。 営業活動においてもモバイルワークの促進により、 どこからでも仕事ができるようになり、 移動時間の...
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営業マネージャーが知っておくべき概念|KPIだけじゃないOKRとは?

営業マネージャーのみなさんは普段どのような業務を行っているでしょうか? ・営業戦略の立案 ・経営層への営業状況の報告 ・メンバーの営業同行 ・営業メンバーのモチベーション管理 ・新しいメンバーの採用 など様々でし...
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KPI設計のポイントとは?|営業マネージャーに必要なスキル

このコラムをご覧になっている方のなかには営業マネージャーの方も多いでしょう。営業マネージャーのみなさんは普段どのような業務を行っているでしょうか?・営業戦略の立案・経営層への営業状況の報告・メンバーのの営業同行・営業メンバーのモチベーション...
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営業組織の整理|インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス

コラムをご覧のみなさんの会社の営業組織はどのような体制でしょうか? 少し前までは、マーケティングが獲得したリードに対して営業が商談に行き、 受注するという流れでした。 しかし、近年はインサイドセールスの導入が進み、...
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営業にコーチングを利用|メンバーへの営業マネジメント

このコラムをご覧の方の中には 営業マネージャーの方や経営層の方も いらっしゃるかと思います。 普段の業務の中で営業メンバーのマネジメントに 悩む方もいらっしゃるかと思います。 「○○とはなんかコミュニケーシ...
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顧客ロイヤルティとは?NPSを測る理由は?|今後の営業で押さえるべきポイント

営業活動においてLTV(ライフタイムバリュー)を高める必要性 についてはみなさんご存知だと思います。 また新規営業するよりも既存顧客から見込客を紹介 いただいた方が受注しやすいでしょう。 (一般的に新規顧客を獲得...
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AIにおける「教師あり学習」|営業マネジメントへの応用

以前AIと営業の関係性 (コラム「営業が必要なくなる?AIと営業の今後の関係性とは」)や AI技術の概論 (コラム「営業が学んだAI入門「機械学習」とは?|セールストークにご利用を」) についてお伝えしました...
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営業戦略を立てる時のポイント|何に注意して誰が考えるべきか?

会社の強み、営業戦略は本来誰が考えるものでしょうか?     会社の方向性なので、経営層か? 営業に関わることなので、営業部長以下、現場サイドなのか? そもそも営業戦略では何を考えれば良いのでしょうか? ...
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営業メンバーの成長を促す方法|自社営業に営業を受けさせたら

今回は「自社営業に営業を受けさせる」についてです。経営層の皆様ではなく、現場で活躍する営業向けのお話です。