営業ツール

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sales tech(セールステック)ツール導入で変わる営業組織

営業活動にITを用いることで効率化を進めるセールステック。ツールとしてはSFA/CRM、MA、カスタマーサポートツールなどがあります。立ち上げたばかりの組織では、 最初はこのようなツールを導入する必要がない、と感じるかもしれません。しかしセールステックのツールを用いることで営業組織が活性化して営業生産性の向上につながるのです。今回ツールの種類や使うメリットを紹介していきます。
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営業のリモートワークを浸透させる方法

最近では営業職においても効率化が進み、オンライン商談がかなり浸透してきます。 しかし、結局浸透していないという声もよく聞きます。制度だけでなく実際に定着させるにはどのように導入を進めればよいでしょうか?リモートワーク導入時に注意するべき点や必要なツールについて解説していきます。
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営業ツールを用いて売上向上させるために注意すべき点

この時に役に立つのがSFA(営業支援システム)やCRM(顧客管理システム)と呼ばれるサービスになります。一つのプラットフォームに獲得したリード情報や案件情報が蓄積され、レポートとして売上や受注率が確認できます。多くの企業では営業ツールを導入しても売上は向上せずに運用に失敗してしまうのです。
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セールステック導入の3つのメリット

営業活動にITを用いることで効率化を進めるセールステック。SFA/CRM、MA、カスタマーサポートツールなどがあります。立ち上げたばかりの組織では、最初はこのようなツールを導入する必要がない、と感じるかもしれません。今回はセールステックの導入のメリットを生産性の向上という観点から3つの視点で紹介していきます。
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カスタマーサクセスに不可欠な3つのツール

近年、注目のポジションであるカスタマーサクセス。サービスの継続的利用が不可欠なサブスクリプションモデルにおいてカスタマーサクセスは特に重要です。顧客のサポートだけでなく、アップセル・クロスセルの役割も担うこのポジションに不可欠なツールとは?代表的な3つのツールを紹介していきます。
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営業が知っておくべきMAの概要|商談準備・受注率向上に利用

リード獲得からリードナーチャリングそしてアポイント獲得 までの過程でマーケティングオートメーション(MA)ツールを 活用する企業が増えていると思います。 企業の規模によってはMAを営業が使っているケースも あると...
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営業ツールに動画を導入するメリット|見えない価値を伝えるために

商談での営業ツールにどのようなツールを利用しているでしょうか? 会社パンフレット 事例集 アプローチブック などなど タイミングよく使うことでそれぞれ力を発揮すると思います。 またコラムをご覧の方のな...
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営業パンフレット制作のポイント|見込客を意識してますか?

コラムをご覧の方のなかには営業ツールを商談で利用する方だけでなく、 営業ツールの制作に関わる方もいらっしゃるかと思います。 弊社にお問い合わせをいただく主なご要望に、 ・営業ツールを制作したい ・営業を標準化...
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みなさんは使いこなせていますか?|商談用ツールとしての導入事例

皆様の会社では、導入事例を効果的に活用できていますでしょうか?導入事例を効果的に活用できるかできないかで、 受注率に大きな変化が起こるといっても過言ではありません。それほど、導入事例は大切です。今回は、導入事例を効果的に活用するためのポイントをお伝えします。
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営業マニュアル制作の5つのポイント|業務の仕組化と定期改善のために

営業マネジメントに関わる皆さん経営層の方は組織がある程度の規模感になると「仕組化」に着手するでしょう。今回は営業マニュアル制作のポイントについてお伝えしていきます。